Dodací lhůta

U platby dobírkou začíná expediční doba běžet v okamžiku objednání, u ostatních plateb je za začátek expediční lhůty považován okamžik připsání platby na účet prodávajícího.

Pokud nejste přes den k zastižení, pak je pro Vás nejvhodnější zvolit zaslání Českou poštou.

Váha balíku musí být do 15 kg včetně obalu, u obchodního balíku musí být cena do 30 000 Kč a váha balíku musí být do 30kg, nebo dle aktuálně platných podmínek přepravce v den expedice (zpravidla Česká pošta).

Zásilka zasílaná s označením "křehké" (medy, voskové výrobky v zimě a další) musí mít hmotnost do 10-ti kg včetně obalu.  U hmotnosti zboží do 10-ti kg a výše jsou zásilky zasílány ve dvou a více balících.

V den expedice Vám bude odeslán e-mail s oznámením o expedici, kde bude uvedeno číslo balíku.

Bylo-li zboží objednáno v pracovní den do 15:00, bude dodáno nejpozději do čtvrtého pracovního dne. V opačném případě bude zboží dodáno nejpozději do pátého pracovního dne. Většinou je zboží dodáno do 48 hodin.

Vyřízení objednávek v předvánočním čase zaručujeme do 30.11. běžného roku. V prosinci dle předchozí dohody e-mailem nebo telefonicky. Vyhrazujeme si však právo odeslat neúplnou zásilku z důvodu vyprodání konkrétního zboží.

Nepřevzetí zboží

V případě, že kupující nepřevezme objednané zboží, vyhrazuje si prodávající právo účtovat kupujícímu náklady spojené s expedicí ve výši 10 % z ceny objednaného zboží (včetně DPH).